Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Eff Em Concept (nachfolgend: Anbieter) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Bedingungen des Bestellers werden ausdrücklich abgelehnt. Die AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht erneut ausdrücklich vereinbart werden. Individuell schriftlich bestätigte Vereinbarungen haben Vorrang. Mit Abgabe der Bestellung erklärt sich der Besteller mit diesen AGB einverstanden.

Firmenangaben: Eff Em Concept Schmiedsgasse 4 D‑97276 Margetshöchheim Tel.: +49‑1590‑5071793 E‑Mail: info@effemconcept.de USt‑Ident‑Nr.: DE319071716

2. Vertragsschluss

2.1 Die Produkte des Anbieters sind individuelle Sonderanfertigungen, die erst nach Auftragserteilung gefertigt werden. Dies gilt auch für Shop‑Angebote, die erst nach Bestellung sowie Erstellung und Freigabe eines Angebots produziert werden.

2.2 Der Anbieter tritt ausschließlich als Verkäufer auf. Werk‑ oder Dienstleistungen werden nicht angeboten.

2.3 Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Die Bestellung des Bestellers stellt ein verbindliches Kaufangebot dar. Der Anbieter kann dieses innerhalb von 7 Tagen annehmen.

2.4 Nach Eingang der Bestellung erhält der Besteller eine Eingangsbestätigung per E‑Mail. Diese stellt noch keine Annahme dar. Die Annahme erfolgt in einer separaten E‑Mail.

2.5 Eine verbindliche Bestellung liegt vor, wenn der Besteller das Angebot des Anbieters schriftlich annimmt.

2.6 Bei Zahlung per PayPal oder Sofortüberweisung kommt der Vertrag bereits mit Bestätigung der Zahlungsanweisung zustande.

2.7 Individuelle Angebote per E‑Mail, Telefon oder Fax sind vier Wochen ab Versand gültig.

3. Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften, sofern nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

3.1 Der Besteller ist verpflichtet, die Ware unverzüglich zu prüfen. Offensichtliche Mängel sind sofort gegenüber der Spedition und dem Anbieter anzuzeigen.

3.2 Herstellungsbedingte Abweichungen in Maßen, Farben, Dicken oder Gewichten sind im branchenüblichen Rahmen zulässig und stellen keinen Mangel dar.

3.3 Regelmäßige Reinigung und Pflege verlängern die Lebensdauer der Produkte.

4. Haftung

4.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

4.2 Für Unternehmer gilt: Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

4.3 Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

4.4 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

4.5 Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

4.6 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.

5. Eigentumsvorbehalt / Teillieferungen

5.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Anbieters.

5.2 Für Unternehmer gilt der Eigentumsvorbehalt bis zur Erfüllung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung.

5.3 Teillieferungen sind zulässig, sofern sie zumutbar sind.

6. Widerrufsbelehrung

Für Verbraucher gilt:

Bei individuell nach Kundenspezifikation hergestellten Waren besteht kein Widerrufsrecht.

In allen anderen Fällen gilt die gesetzliche Widerrufsbelehrung:

6.1 Widerrufsrecht Der Verbraucher kann den Vertrag binnen 14 Tagen widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware bzw. der letzten Teillieferung.

Der Widerruf ist zu richten an: Eff Em Concept, Schmiedsgasse 4, D‑97276 Margetshöchheim E‑Mail: info@effemconcept.de

6.2 Widerrufsfolgen Bei Widerruf werden alle Zahlungen inkl. Standard‑Versandkosten binnen 14 Tagen erstattet. Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher. Für Wertverlust haftet der Verbraucher nur bei nicht notwendiger Nutzung.

7. Verjährungsfrist

7.1 Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist 2 Jahre ab Lieferung.

7.2 Für Unternehmer beträgt sie 1 Jahr, außer bei Arglist oder Vorsatz.

7.3 Für Schadensersatzansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit oder nach Produkthaftungsgesetz gelten die gesetzlichen Fristen.

8. Zahlung und Versand

Lieferung erfolgt grundsätzlich gegen Vorkasse und mit einem vom Anbieter gewählten Versanddienstleister frei Bordsteinkante. Der Mehrwertsteuersatz richtet sich nach dem Zustellzeitpunkt.

9. Datenschutz

9.1 Eff Em Concept verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO und BDSG.

9.2 Erfasst werden nur Daten, die zur Vertragsabwicklung erforderlich sind.

9.3 Daten werden zweckgebunden verarbeitet und nach gesetzlichen Fristen gelöscht.

9.4 Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder Einwilligung.

9.5 Betroffene haben Rechte auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

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